豊橋のグループ/マンツーマン語学教室
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豊橋市の英語・語学学校ワイズアクト英会話

受けたい放題コースQ&A

Q&A 目次

クラス編成について

予約・キャンセル

退会・休会

支払について

クラス編成について

1クラス何人ですか?

6名の少人数制です。体験レッスンで見学される方がいる場合があります。

開校日はいつですか?

月~金曜の18:40~21:15及び土曜の9:10~11:35です。

1レッスン何分ですか?

1レッスン45分です。

クラス分けはどうなっていますか?

受けたい放題コースは入門から準中級までの3段階に分かれています。

テキストはありますか?

はい。クラスレベルによってテキストが指定されています。

コースの変更はできますか?

はい。毎月変更できます。変更は毎月7日までに申請して下さい。 申請した翌月から変更できます。

クラスのレベルはどのように変更できますか?

次の2つで変更できます。 (基本的にクラスレベルの変更は講師の判断により決まります。)
1.使用テキストが全て終了した時点で各自、申し出る。
2.本人の希望(テキストを終了していなくても可能ですが、レベルが変わったらテキストも変更になりますので、また新たに購入して頂く必要があります)

講師はどのような人ですか?

レベルによって分けられています。
入門は日本人講師か日本語レベルが高い外国人講師です。
初級、準中級、中級は外国人講師です。

予約・キャンセル

予約は必要ですか?

はい。予約制ですので予約なしの参加はできません。

予約はどのようにするのですか?

1.予約は毎週金曜日の夕方までに再来週分を受講生の方々にメールでご連絡します。
2.受講生の方々は受信したメールに希望のクラスを翌週の火曜夕方5時までに返信して下さい。
3.予約はメールのみで行います。電話やFAX、口頭でのやり取りは基本的に行いません。

キャンセルする場合は?

キャンセルや予約の変更する場合は予約前日の夕方5時までに連絡してください。

キャンセル料は必要ですか?

1.予約前日の夕方5時までにご連絡していただければ必要ありません。 2.予約前日の5時以降にキャンセルの場合は1回につき108円が翌月の月謝に加算されます。 3.また連絡も何もなかった場合は1回につき216円が翌月の月謝に加算されます。

退会・休会

退会をする時はどうするのですか?

退会の場合は辞める月の7日までにお申し出下さい。(6月末で退会する場合は6月7日までにお知らせ下さい) 尚、退会の場合は退会手続きの為、銀行印をお持ち下さい。

休会制度はありますか?

はい。あります。 1年間の休会は入会金、事務手数料必要ありませんが、1年以上の休会は退会扱いとなります。

支払について

支払方法はどうなっていますか?

1.月謝制の前払い制です。 2.毎月26日に口座から翌月分が引き落としされます。 3.当学院の理由によりクラスを閉校した場合は日割りにより返金または翌月の月謝から差し引きます。